Le Pourboire par Carte : Un Levier de Fidélisation dans les Métiers de Service

Dans l’univers exigeant des métiers de service, la fidélisation des employés représente un enjeu crucial pour assurer la pérennité et la qualité des services offerts. Les professionnels de la restauration, de l’hôtellerie et du tourisme font actuellement face à des difficultés croissantes de recrutement et une rotation fréquente du personnel qui entraînent des perturbations opérationnelles et impactent l’expérience client.