Réunir encaissement, innovation & design
L’alliance de l’encaissement, du design et de l’innovation permet de créer une expérience utilisateur unique tout en optimisant la gestion de votre activité au quotidien.
Les solutions d’encaissement ne cessent d’évoluer ainsi que les modes de paiement. Il parait donc indispensable pour les professionnels de proposer un parcours d’achat personnalisé avec des solutions de paiement qui répondent aux attentes des consommateurs. Dans le même temps, vous améliorez l’expérience d’achat, votre image de marque et la gestion de votre commerce.
Nous vous présentons dans cet article de blog, les critères nécessaires pour allier ces trois éléments dans son entreprise.
Une interface utilisateur intuitive
L’interface utilisateur est un critère essentiel pour sélectionner vos solutions d’encaissement, que ce soit pour un terminal de paiement ou une caisse tactile. Une interface intuitive permet d’assurer un traitement efficace et rapide des encaissements par vos collaborateurs ainsi qu’une expérience client fluide.
Mais comment reconnaître une interface intuitive ?
- Les différents éléments présents dans l’interface doivent se présenter de manière logique, c’est-à-dire dans un ordre naturel et évident pour les utilisateurs afin d’assurer une prise en main facile.
- Les visuels utilisés dans l’interface telles que les icônes, les boutons, … doivent être clairs, reconnaissables facilement et compréhensibles. Un design visuel épuré permet d’assurer la clarté de l’interface.
- L’accès aux différentes étapes du processus d’encaissement doit se faire en quelques clics seulement. Ils doivent être présents sur la page principale lors du paiement. L’intégration de menus sophistiqués et de sous-menus peut complexifier les manipulations à réaliser.
Sextant Monétique dispose d’un service technique composé d’un expert monétique et d’un expert caisse. Ils ont pour mission d’assurer une veille technologique pour renouveler sans cesse notre offre avec des solutions de dernière génération. Avant d’intégrer ces nouveautés dans notre catalogue, nos experts effectuent de multiples tests pour s’assurer de leur bon fonctionnement ainsi que de leur facilité d’utilisation.
Des solutions de paiement innovantes
L’utilisation de solutions alliant encaissement, design et innovation a pour objectif d’optimiser l’expérience client lors du parcours d’achat mais également lors du paiement.
Dans cette optique, vous devez avoir accès à diverses solutions de paiement pour répondre aux attentes de l’ensemble de vos clients. Les modes de paiement ont fortement évolué ces dernières années : du paiement en sans contact en passant par le paiement via un portefeuille électronique jusqu’aux applications de paiement métiers.
Paiement en sans contact
En tant que professionnel, le paiement en sans contact est, de nos jours, un mode de règlement qu’il est indispensable de pouvoir accepter. Simple et rapide, le paiement est réalisé en moins d’une minute par simple apposition de la carte bancaire sur le lecteur NFC de votre solution. Selon un rapport de la Banque centrale européenne (BCE), les paiements en sans contact représentaient 62% des paiements par carte bancaire en 2022.
Paiement en portefeuille électronique
Le paiement par carte bancaire via un portefeuille électronique est un paiement en sans contact réalisé avec un smartphone. La carte bancaire du client est enregistrée sur une application de paiement (Google Pay, Apple pay, …) dans son smartphone. Le client n’a plus qu’à approcher son smartphone du lecteur NFC pour effectuer son règlement.
Des applications de paiement dédiées
Conscient de l’évolution des modes de paiement des consommateurs et de la nécessité de s’adapter à ses changements. On retrouve dans le monde de l’encaissement diverses applications de paiement métier comme par exemple le paiement en plusieurs fois, la collecte des pourboires dématérialisés, le paiement à distance, la prise de caution par carte bancaire, …
Découvrir nos applications dédiées
Disposer d’une solution d’encaissement en capacité d’intégrer diverses applications de paiement présente un réel avantage pour les professionnels. Elles permettent de proposer un parcours d’achat personnalisé et en parfaite adéquation avec les attentes des clients.
Sextant Monétique, spécialisé en solution d’encaissement, propose des terminaux de paiement et caisses tactiles de dernière génération acceptant tous les modes de paiement et donnant accès à diverses fonctionnalités et applications novatrices pour répondre aux besoins de votre métier et aux attentes de vos clients.
Ergonomie du poste de travail
Le design d’un équipement ne prend pas uniquement en compte son aspect physique. Même si le design de votre solution d’encaissement est novateur, il doit principalement être ergonomique. Il doit offrir une prise en main facile et s’adapter à son utilisation.
Lorsque vous effectuez des encaissements en point de vente, à un point fixe, votre solution d’encaissement doit s’adapter à l’espace prévu à cet effet. Il doit permettre une utilisation pratique et fluide.
Lorsque votre activité exige de la mobilité, le design de votre solution de paiement doit permettre un transport simple avec un format adapté.
Le design comprend également toutes les caractéristiques de la solution : un écran tactile haute définition, une imprimante thermique ultra-rapide intégrée, une caméra professionnelle, … qui facilite la gestion de vos encaissements.
L’image de marque
Installer dans votre commerce, point de vente, … des solutions d’encaissement innovantes et design permettent de valoriser votre image de marque. En effet, une expérience de paiement efficace accroît généralement l’image positive de la marque de l’entreprise.
La mise en place de solution de paiement qui assure un encaissement simple et fluide optimise l’expérience client renforçant ainsi l’image de marque orientée sur la simplicité d’utilisation et des délais d’attente court.
Le design de votre solution d’encaissement, son esthétisme et ses fonctionnalités innovantes permettent également de renforcer votre image de marque. Effectivement, votre solution ne passera pas inaperçue auprès de vos clients mettant en avant votre volonté de rester à la pointe des dernières technologies et de proposer un service client toujours plus performant.
Sextant Monétique est un interlocuteur de choix pour allier encaissements, innovation et design dans son entreprise. Conscient de l’évolution des modes de consommation et des modes de paiement, Sextant propose des solutions d’encaissement diverses et complémentaires en location sans durée d’engagement ou à l’achat pour vous accompagner dans une expérience d’achat fluide et personnalisée.
Le service technique de Sextant Monétique dispose d’experts réalisant une veille technologique sur le marché de l’encaissement.
Sextant Monétique propose des solutions d’encaissement de dernière génération pour répondre à l’ensemble des besoins de ses clients.
Nos solutions sont accessibles en location sans durée d’engagement ou à l’achat pour que vous restiez libre de vos choix.
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