Quels sont les avantages du lien de paiement par carte bancaire ?

Avec la numérisation des solutions de paiement, le lien de paiement par carte bancaire a fait son apparition. Le plus souvent pensé comme une solution adaptée aux grandes entreprises ou aux professionnels disposant d’un site internet, cette solution d’encaissement peut néanmoins répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises.

Le lien de paiement par carte bancaire est une solution de paiement adaptée à tous les professionnels qui souhaitent encaisser leur client à distance, prendre des acomptes, réaliser des recouvrements, … et bien plus encore.

Le lien de paiement par carte bancaire, qu’est-ce que c’est ?

Définition du lien de paiement CB

Le lien de paiement est un outil d’encaissement simple et utile qui permet à vos clients d’effectuer le règlement de leur note via un lien internet sécurisé. Vous envoyez le lien de paiement à votre client par email ou par SMS. Un lien de paiement unique est créé à chaque demande de règlement vous permettant de suivre chaque demande et chaque paiement effectué.

Comment fonctionne le paiement par lien ?

Envoyer un lien de paiement par carte bancaire à vos clients ne prend que quelques minutes. Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre portail en ligne. Vous renseignez ensuite les informations liées au paiement, plus précisément vous créez votre fiche client, saisissez le montant à régler et indiquez une référence de règlement. Un lien de paiement unique est généré, vous n’avez plus qu’à l’envoyer par email ou par SMS à votre client pour qu’il puisse effectuer le paiement.

A la réception du lien de paiement, votre client n’a plus qu’à renseigner les numéros inscrits à l’avant de sa carte bancaire, sa date d’expiration et son pictogramme visuel. Il sera redirigé vers son application bancaire pour valider le paiement.

Il est également possible de réaliser soi-même l’encaissement. En effet, lorsque vous avez le client au téléphone, vous pouvez effectuer l’encaissement en renseignant les informations bancaires communiquées en direct par votre client. Il recevra une notification sur son application bancaire pour valider le paiement.

Le lien de paiement CB : dans quelle mesure peut-il être utilisé ?

La solution du lien de paiement par carte bancaire peut s’avérer particulièrement utile selon les activités et également selon les situations.

Les vétérinaires ruraux se déplacent dans les fermes pour réaliser les soins. Se munir d’un terminal de paiement (TPE) n’est pas la meilleure solution pour encaisser ses clients car il peut se détériorer, être perdu, … Le plus souvent, ces professionnels envoient leurs factures à leurs clients et attendent un règlement par chèque ou par virement. Le paiement peut parfois être très long. Avec le lien de paiement, le vétérinaire encaisse son client en quelques minutes de façon sécurisée.

Les entreprises qui font face à des impayés peuvent se servir du paiement par lien pour régulariser leurs paiements. En effet, lorsque vos collaborateurs contactent par téléphone les clients dont les règlements n’ont pas été réalisés, ils peuvent générer en temps réel un lien de paiement et attendre au téléphone que le client ait effectué le paiement. Ou encore comme évoqué précédemment, effectué l’encaissement par téléphone soi-même grâce aux informations transmises par le client en direct. Cette solution évite de rester dans l’attente du règlement des factures impayées par vos clients. Ils n’ont pas besoin de renvoyer un chèque ou d’effectuer un nouveau virement.

La solution du paiement par lien est également adaptée au click-and-collect ou à la livraison à domicile. Le client réalise sa commande par téléphone, le règlement s’effectue par l’envoi d’un lien de paiement et le client vient récupérer sa commande en boutique ou se fait livrer à domicile.

Le paiement par lien CB peut également être utile pour encaisser les acomptes. Lorsqu’un client effectue une réservation pour un hôtel, l’achat d’une voiture, … le vendeur demande souvent le versement d’un acompte au client. Grâce au lien de paiement par carte bancaire, vous encaissez l’acompte instantanément au moment de la réservation du produit/service.

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Lien de paiement par carte bancaire : les avantages

Le lien de paiement simplifie le processus d’achat

La création du lien de paiement et son envoi au client ne prenant que quelques minutes, l’encaissement est effectué plus rapidement, l’encaissement par lien de paiement est rapide et instantané. La génération de factures, leurs envois et l’attente des règlements prend du temps et peut être une véritable contrainte pour les professionnels.

Cette solution d’encaissement permet de maximiser le ratio des paiements. En effet, vous n’avez plus besoin d’accepter des règlements par chèque avec le risque que ceux-ci soient sans provision. Le professionnel est directement informé si le paiement a été validé ou refusé.

Offrir au client une solution de paiement innovante

La satisfaction client dépend de plusieurs critères : le produit/service, la relation client mais également le parcours client qui est proposé.

Proposer le lien de paiement à ses clients permet de leur proposer une solution innovante tout en leur offrant une solution de paiement simple et rapide. Grâce à l’envoi du lien du paiement par email ou par SMS, le client peut effectuer le règlement ou qu’il soit, directement avec son smartphone.

Une solution de paiement pratique et sécurisée.

Les solutions de paiement par lien sont fiables et sécurisées aux dernières normes PCI-DSS et PSD2, qui réglementent le stockage et l’utilisation des données bancaires des clients.

Les liens de paiement générés sont uniques, ils ne peuvent donc pas être réutilisés. A la réception du lien, le client est redirigé vers une page web sécurisée aux dernières normes DSP2 afin de renseigner ses informations bancaires.

Il n’est plus nécessaire pour vos clients de générer un virement ou de vous transmettre un chèque pour effectuer son paiement.

Les clients disposent donc d’une solution de paiement pratique et sécurisée.

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