La dématérialisation des pourboires
La dématérialisation des paiements avec le paiement par carte bancaire, par smartphone, … a diminué la part de liquidité dans les portefeuilles des Français compliquant la possibilité de laisser un pourboire. Une étude du CSA pour Lyf publiée en mai dernier, met en évidence que 35% des Français ne laissent pas de pourboire par manque de monnaie.
Les pourboires représentent une source de revenus non négligeable pour les personnes travaillant dans le domaine du service (restaurant, coiffeurs, bars, …). Il y a plus de quinze ans, grâce aux pourboires les serveurs pouvaient doubler leurs salaires.
C’est également une source de motivation pour ces hommes et femmes pratiquant des métiers de service, une sorte de récompense pour leur travail et leur accueil.
Désormais, encaisser les pourboires par carte bancaire, c’est possible ! Différentes applications en ligne ou à installer sur vos terminaux de paiement (TPE) sont apparues cette année pour permettre d’encaisser les pourboires par carte bancaire.
La défiscalisation des pourboires
Ces applications restent très peu utilisées par les commerçants car les paiements par cartes bancaires sont automatiquement déclarés et donc soumis aux impôts, réduisant ainsi la part perçue par les salariés. Ce n’est pas le cas du pourboire en monnaie qui est le plus souvent un revenu supplémentaire non déclaré.
Notre président Emmanuelle Macron à annoncer le 27 Septembre 2021 à Lyon, une défiscalisation des pourboires encaissés par carte bancaire en 2022 afin de permettre aux salariés des secteurs d’activités concernés de retrouver un salaire complémentaire et aux patrons de ces commerces de pouvoir palier à leur problème de recrutement à la suite de la pandémie de la Covid-19.
Concrètement, cette mesure de défiscalisation va permettre de passer du pourboire en liquide à un pourboire dématérialisé pour les professionnels du service via une application sur TPE.
Application pour encaisser les pourboires avec votre TPE
Différentes applications sont apparues cette année pour permettre aux métiers de service (restauration, etc.) d’encaisser les pourboires par carte bancaire. Elles présentent toutes un fonctionnement et une configuration qui leur sont propres. Elles proposent différentes stratégies pour collecter les pourboires de façon dématérialisée ainsi que les redistribuer.
Parmi ces applications de dématérialisation des pourboires, certaines n’ont pas besoin d’être installées sur votre terminal de paiement. Le versement du pourboire s’effectue par le client indépendamment du paiement par carte bancaire. L’inconvénient de ces applications est que le client doit posséder un compte afin d’effectuer le règlement du pourboire. De plus, il est possible que le client oublie d’effectuer ce versement à la suite de son achat.
D’autres applications s’installent sur les terminaux de paiement (TPE) et proposent aux clients d’ajouter un pourboire au montant de leur note lors du règlement. Selon l’application, vous paramétrez les règles de collecte des pourboires : proposer un ou plusieurs montants, le client décide le montant qu’il souhaite verser, … et la stratégie de redistribution à mettre en place.
Vous souhaitez être en mesure d’encaisser les pourboires de vos clients par l’intermédiaire de votre terminal de paiement (TPE) ?
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