Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité

Préambule

La Société SAS SEXTANT, au capital de 100 000,00 € euros dont le siège social est à Saint-Etienne, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Saint-Etienne, sous le numéro 343 751 947. Le représentant légal est Monsieur Laurent Garetti.

 

La Société, en tant que responsable de traitement, accorde une importance majeure au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles communiquées par le biais de sites internet. La Société s’engage à en assurer la préservation de la sécurité des données.

La présente politique de confidentialité est conforme au regard des dispositions comprises au sein du Règlement général sur la protection des données n°2016/679 du 27 avril 2016 mais aussi toutes les dispositions françaises en vigueur telles que la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 à titre d’exemple. Elle a pour objectif de vous informer sur les données personnelles que nous pourrions récolter, utiliser ou conserver sur vous mais également quelles personnes seront susceptibles de consulter ces données ainsi que la durée de conservation et enfin, les droits sur vos données personnelles.

Article 1 – Objet

La présente politique concerne les données collectées directement ou indirectement par la Société SAS SEXTANT sur toutes les informations traitées au sujet du sites web : sextant-monetique.fr

Cette politique permettra à tout utilisateur et cocontractant de connaître de manière claire et précise les modalités de traitement des données qu’elles soient personnelles ou automatiquement collectées.

Article 2 – Définitions

Pour l’application de la présente politique, les termes précisés ci-dessous devront être compris comme tels :

« Société » : désigne la société indiquée au préambule de la présente politique.

« Utilisateur » : signifie toute personne qui utilise et accède aux services proposés par la Société, et ce par l’intermédiaire d’un site web.

« Cocontractants » : signifie toute personne liée par un contrat avec la Société.

« Politique » : désigne le présent document prévoyant toutes les modalités du traitement des données personnelles.

« Données » : désigne les données qui sont transmises par les utilisateurs ou les cocontractants telles que leurs noms, prénoms, entreprises, e-mails, etc. Cela pourra désigner également les données collectées automatiquement par la société, par exemple celles collectées lors d’une navigation sur le site internet.

Article 3 – Nature des données collectées

Les données qui sont susceptibles d’être collectées par la Société sont les suivantes :

  • Données du compte client : correspondent aux informations renseignées lors de la création du compte client dès le formulaire d’inscription ;
  • Données de navigation : correspondent aux données collectées dans le cadre de la navigation sur le site telles que la date, l’heure de connexion ou de navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur et l’adresse IP.
  • Données de transactions : correspondent aux données transmises lors de l’achat sur le site sextant-monetique.fr dont notamment relatives aux moyens de paiement.
  • Données de l’historique client : correspondent aux données relatives aux préférences d’achat des utilisateurs, des commandes passées, retournées et difficultés rencontrées.
  • Données collectées lors de la connexion par le biais d’un réseau social tierce : correspondent aux données collectées, lors de la connexion aux services du site sextant-monetique.fr par le biais des réseaux sociaux mis à disposition, dont notamment le prénom, le nom, la photographie s’il y en a une, l’adresse e-mail, le nombre d’amis ou de followers dudit réseau social.
  • Données d’interaction avec les communications électroniques : correspondent aux données collectées lors de l’envoi des communications électroniques de la Société, notamment l’ouverture des emails (via un pixel de suivi invisible), les clics sur les liens contenus dans ces derniers, ainsi que les pages du site visitées à la suite d’un clic depuis un email. Ces données sont traitées via notre outil de marketing automation Plezi et permettent d’établir un profil comportemental à des fins de personnalisation et de scoring commercial. Cette collecte intervient lorsque l’utilisateur y a consenti ou, pour les professionnels contactés dans le cadre de leur activité, sur la base de l’intérêt légitime de la Société.

Article 4 – Finalités du traitement des données

Les traitements des données de la Société ont pour finalité ainsi que pour base légale :

  • La gestion des relations avec les Utilisateurs et pour résoudre les litiges ;
  • La création d’un compte en ligne ;
  • La gestion de la relation commerciale ;
  • La vérification et l’identification des Utilisateurs ;
  • Le traitement des données afin de réaliser des statistiques et des études permettant la connaissance des besoins des Utilisateurs ;
  • L’envoi des offres commerciales personnalisées ou autres services proposés par la Société ;
  • La personnalisation des communications électroniques ainsi que la mesure de leur performance, par l’analyse des ouvertures d’emails (via pixel de suivi) et des clics sur les liens, permettant notamment le scoring comportemental des prospects et la segmentation des campagnes marketing. Ce traitement est réalisé via l’outil Plezi sur la base du consentement de l’utilisateur ou, pour les communications adressées à des professionnels dans le cadre de leur activité, sur la base de l’intérêt légitime de la Société, sous réserve du droit d’opposition prévu à l’article 11.

Article 5 – Destinataires des données

  • Les informations transmises directement à la Société
  • Relation commerciale : pôle commercial
  • Marketing et communication : pôle informatique et marketing
  • Les informations transmises aux autorités et/ou organismes publics

Conformément au Règlement général sur la protection des données, les données personnelles peuvent être transmises sur requête aux autorités et/ou aux organismes publics tels que les auxiliaires de justice, les officiers ministériels pour se conformer aux obligations légales ou dans le cadre de la recherche des auteurs d’infractions commises sur Internet.

Toute transmission de données aux autorités et/ou organismes publics doit être effectuée avec diligence et en accord avec les dispositions légales en matière de protection des données personnelles.

  • Les informations transmises à des tiers

L’ensemble des données collectées via la soumission d’un formulaire peuvent être transmises à des tiers, notamment le nom et prénom du contact, le nom de l’entreprise, le numéro de SIRET, le métier, l’adresse email, le numéro de téléphone, …

La Société s’engage à ce que les données collectées et pouvant être transmises à des partenaires ou à des sous-traitants restent confidentielles. Elle déclare également que ces derniers sont tenus d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité suffisant pour protéger les données des utilisateurs.  Le cas échéant, tout tiers sera dans l’obligation de fournir à la Société une attestation de conformité RGPD visant à détailler leur mode de protection.

Seules les données consenties par l’utilisateur seront transférées aux tiers.

Les partenaires de la Société sont les suivants : Plezi, Fipos.

Les sous-traitants sont les suivants : Planet Monetic, Plezi

Article 6 – Cookies

Les Cookies permettent de recueillir automatiquement des informations au sujet des habitudes de navigation d’un site internet.

L’acceptation des Cookies se réalise lorsque l’utilisateur clique sur le terme « j’accepte » ou « accepte » au sein d’une barre d’information qui demande à l’utilisateur d’accepter ou non l’utilisation des cookies lors de sa navigation.

Il sera possible pour l’utilisateur de refuser et de prévoir au sein des paramètres de navigation de désactiver l’utilisation des Cookies.

Des Cookies personnels de la Société ou encore de partenaires peuvent être présents lors de la navigation sur le site internet.

6.1. Liste des Cookies utilisés sur le site

Linkedin
_bizo_bzid
Améliore l’expérience visiteur en fonction de son historique
Expiration : 1 jour

_bizo_cksm
Améliore l’expérience visiteur en fonction de son historique
Expiration : 1 jour

Hotjar _hjIncludedInSample
Permet de récolter des statistiques et comportements de navigation sur la page afin d’améliorer le site web de façon continue en fonction de l’utilisation et la navigation des visiteurs.
Expiration : Fin de session

Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4 pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site, afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous n’autorisons pas Google à utiliser ou partager ces données avec des tiers à des fins propres.
_ga
Identifiant unique anonyme permettant de distinguer les visiteurs.
Expiration : 2 ans
_ga_H7TTP3SJ0T
Cookie de session propre à la propriété Google Analytics 4 du site.
Expiration : 2 ans
Vous pouvez refuser ces cookies via Google Analytics Opt-out.
Accéder à Google Analytics

Google Ads / Conversion Tracking
Ces cookies permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires Google et de suivre les conversions (formulaires de contact, demandes de devis, etc.).
_gcl_au
Utilisé par Google Ads pour stocker et suivre les conversions publicitaires.
Expiration : 3 mois

Meta (Facebook) Pixel
Le pixel Meta est utilisé pour mesurer l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram, et pour cibler des audiences pertinentes.
_fbp
Identifiant de navigateur utilisé pour le suivi publicitaire cross-site par Meta.
Expiration : 3 mois

Microsoft Clarity
Microsoft Clarity est un outil d’analyse comportementale qui enregistre les sessions de navigation (cartes de chaleur, replay de sessions) afin d’améliorer l’ergonomie du site.
_clck
Identifiant unique de l’utilisateur pour Microsoft Clarity.
Expiration : 1 an
_clsk
Regroupe les actions d’une même session de navigation.
Expiration : 1 jour

Plezi
Plezi est notre outil de marketing automation B2B. Il nous permet de suivre le parcours des visiteurs et d’adapter nos communications en fonction de leurs centres d’intérêt.
Cookies Plezi
Suivi du visiteur et scoring de leads à des fins de marketing B2B.
Expiration : Variable


Gestion du consentement (tarteaucitron.js)

Le site utilise tarteaucitron.js pour gérer vos préférences en matière de cookies. Ce cookie est nécessaire au fonctionnement de la bannière de consentement.
tarteaucitron
Mémorise vos choix de consentement pour les cookies du site.
Expiration : 1 an

6.2. Suivi des ouvertures et des clics dans les communications électroniques

Au même titre que les Cookies déposés lors de la navigation sur le site internet, les communications électroniques envoyées par la Société (notamment les emails) peuvent contenir des pixels de suivi ou des liens permettant de mesurer leur ouverture et les clics effectués par l’utilisateur. Ce suivi est soumis au consentement préalable de l’utilisateur, dans les mêmes conditions que les Cookies, sauf lorsqu’une autre base légale le permet. La nature de ces données, les finalités poursuivies et leur durée de conservation sont précisées aux articles 3, 4 et 7 de la présente politique.

Article 7 – Durée de conservation des données

Les données seront conservées pour une durée strictement nécessaire au regard des finalités poursuivies conformément au Règlement général sur la protection des données et aux présentes.

Pour les données collectées au sujet du ventes ou d’un contrat de location, elles seront conservées 10 ans à compter de la cessation du contrat le liant avec la Société.

Les données collectées au sujet d’un utilisateur seront conservées pour une durée de 10 ans, sauf si ce dernier demande expressément leur suppression. Cette suppression aura un caractère immédiat.

Les données d’interaction avec les communications électroniques (ouvertures des emails, clics sur les liens) sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact actif de l’utilisateur avec la Société, conformément aux recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en matière de prospection commerciale.

À l’issue de la durée de conservation, les données seront effacées ou anonymisées afin de permettre une exploitation, sans porter atteinte aux droits des utilisateurs.

Article 8 – Mesures de protection des données

La Société veillera à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir l’intégrité et la sécurité des données. Pour ce faire, la Société met en œuvre les mesures suivantes :

  • Sensibiliser et authentifier les utilisateurs
  • Gérer les habilitations
  • Tracer les accès et gérer les incidents
  • Sécuriser les postes de travail
  • Protéger le réseau informatique interne
  • Sécuriser les serveurs et les sites web
  • Sauvegarder et prévoir la continuité d’activité
  • Encadrer la maintenance et la destruction des données
  • Protéger les locaux
  • Encadrer les développements informatiques
  • Chiffrer et garantir l’intégrité

Article 9 – Le transfert de données

Si le transfert de données personnelles est effectué vers des pays situés en dehors de l’Union européenne ou d’un pays reconnu comme offrant un niveau adéquat de protection des données, la Société SAS Sextant garantit que des mesures appropriées sont mises en place pour protéger les données conformément aux lois applicables en matière de protection des données, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres mécanismes de transfert légalement reconnus tels qu’une décision d’adéquation émise par la Commission européenne.

Article 10 – Mises à jour

La Société se réserve le droit de mettre à jour le présent document et s’engage à mettre à disposition aux utilisateurs ou cocontractants la nouvelle version dudit document. Ces derniers pourront vérifier la présente politique directement au sein du site internet, puisqu’à cet effet, la nouvelle politique sera mise en ligne immédiatement.

La présente politique a été mise à jour le 6 juillet 2026.

Article 11 – Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement général sur la protection des données, la société SAS SEXTANT s’engage à garantir l’exercice des droits suivants :

  • Un droit d’accès et de rectification : toute personne dispose du droit d’accéder aux données la concernant, d’en obtenir une copie et de les faire corriger si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
  • Un droit à l’effacement : dans certains cas posés par l’article 17 du RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit à l’effacement de ses données personnelles le concernant. La société se réserve le droit se réserve le droit de refuser la demande d’effacement pour des motifs légitimes et notamment lorsque la conservation des données est nécessaire ;
  • Le droit d’opposition au traitement : l’utilisateur peut à tout moment s’opposer au traitement de ses données personnelles et ce sans contrepartie financière. Toutefois, la société se réserve le droit d’évaluer l’opposition et d’en refuser la demande pour des motifs légitimes ;
  • Le droit à la limitation du traitement : l’utilisateur a le droit à la limitation du traitement des données le concernant selon les conditions fixées par l’article 18 du RGPD ;
  • Le droit à la portabilité des données personnelles fournies : l’utilisateur dispose un droit de récupération des données confiées au responsable de traitement dans un but de vérification ou pour les transmettre à un tiers. Ce droit ne peut s’appliquer que lorsque le traitement est automatisé, et est fondé sur le consentement ou sur un contrat.

Article 12 – Contact

Pour toute question ou demande relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice des droits ou aux données personnelles vous concernant en tant qu’utilisateur, veuillez nous contacter de la manière suivante :

  • Par voie postale à notre Délégué à la Protection des Données Laurent GARETTI à l’adresse suivante : 89 rue Florent Evrard, 42100 SAINT-ETIENNE ;
  • Par voie électronique à l’adresse suivante : contact@sextant-monetique.fr

 

 

Mise à jour : juillet 2026