Assistance technique téléphonique

Notre assistance technique téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h30 à 17h30.

Tel : 09 72 58 38 00 (choix 1)

Assistance commerciale

Besoin d'un conseil ou de passer une commande, n'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

Tel : 09 72 58 38 00 (choix 2)
Sextant Monetique
Adresse:
55 route de la vieille église

26350 Crépol
France
.
Téléphone:
Numéro unique : 09 72 583 800
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(facultatif)

Consommables

Contactez nous pour commander des consommables: rouleaux thermiques pour TPE ou pour caisse enregistreuse, batterie, cartouche d'encre, ruban encreur, etc.

Dépannage Rapide

  • Changement de l'heure du TPE >

    Faire la manipulation suivante : Touche "F" / TELIUM MANAGER / INITIALISATION / PARAMÈTRE / DATE ET HEURE / RÉGLER L'HEURE
  • Duplicata de carte ou de centre >

    Faire la manipulation suivante : F / CBEMV / DUPLICATA / CARTE ou CENTRE pour une télécollecte
  • Votre terminal est bloqué >

    Appuyer simultanément sur la touche "." et "Jaune" jusqu'à que le terminal s'éteigne.
  • Annulation d'une CB >

    Faire la manipulation suivante: F / TELIUM MANAGER / ANNULATION et suivre les instruction à l'écran.
  • Problème d'impression >

    Vérifier le sens du papier thermique, une seule face s'imprime. Le papier doit se dérouler vers l'arrière du terminal.
  • 1

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